《麻将胡了》隐私保护政策总览
我们深知个人信息对您的重要性,并会尽全力保护您的个人信息安全可靠。本隐私政策旨在向您说明我们在收集、使用、存储、共享及保护您个人信息方面的具体做法。本政策适用于《麻将胡了》及《麻将胡了2》的全部客户端、官网(my.majianghule-vip.com)以及"麻将胡了福利专区"相关服务。请您在使用我们的产品与服务前,仔细阅读并充分理解本政策。若您开始使用或继续使用我们的服务,即表示您同意我们按照本政策处理您的相关信息。
我们承诺以"最小化收集"为原则,即仅收集为您提供核心游戏体验所必需的信息。我们不会收集与游戏功能无关的个人敏感信息,例如您的通讯录、相册内容、精确行踪轨迹(仅获取城市级别的模糊位置用于网络优化)。本政策已于2025年1月1日更新,取代此前所有版本的隐私声明。
一、我们收集的信息范围与类型
在您使用服务过程中,我们会按照合法、正当、必要的原则收集以下类别信息。所有信息均标注了收集目的,拒绝提供可能影响对应功能的使用。
- 注册登录信息:手机号码、第三方平台标识(如微信OpenID)、昵称、头像。收集目的:创建账号、保障账号安全、实现跨设备数据同步。
- 设备与网络信息:设备型号、操作系统版本、唯一设备标识符(如Android ID、IDFA)、IP地址、MAC地址(仅用于局域网对战)、网络类型(Wi-Fi/4G/5G)。收集目的:适配不同设备、诊断网络故障、防止多开作弊。
- 游戏行为数据:对局记录、出牌日志、金币变动记录、成就解锁状态、活动参与记录。收集目的:提供对局回放功能、计算段位积分、发放福利奖励、反作弊分析。
- 交易与提现信息:第三方支付渠道返回的交易单号、提现金额、提现账户类型(支付宝或银行卡尾号)。我们绝不收集您的完整银行卡号或支付密码。收集目的:完成资金结算、满足税务合规要求。
- 客服沟通记录:您与客服的聊天记录、通话录音(仅限热线)、提交的工单截图。收集目的:处理您的咨询与投诉、提升服务质量。
对于未成年人,我们仅收集必要的手机号码以进行实名认证,并严格依据防沉迷系统要求记录游戏时长。我们不会向未成年人展示个性化广告。
二、信息使用目的与方式
我们收集的信息将严格用于以下明确目的,不会用于与这些目的无关的用途。若需将信息用于新目的,我们会再次征求您的单独同意。
- 核心服务提供:使用账号信息实现登录验证;使用设备信息匹配最佳网络节点,降低延迟;使用游戏行为数据计算排行榜与赛季奖励。
- 安全与风控:利用设备标识与IP地址进行多开检测、盗号风险识别、异常提现行为监控。我们的反作弊系统会分析出牌时间间隔与点击轨迹,以识别脚本机器人。
- 福利发放与运营:根据您的游戏活跃度与成就数据,在"麻将胡了福利专区"内为您推送合适的活动奖励。我们不会使用您的数据绘制用户画像用于任何形式的付费诱导。
- 合规审计:保留必要的交易记录与日志,以满足《网络安全法》规定的至少6个月日志留存要求。
我们承诺,绝不将您的个人信息用于任何形式的"大数据杀熟"——即不会因为您的消费习惯或游戏水平,向您展示差异化的商品价格或提现费率。
四、第三方数据共享政策
我们高度重视您的隐私,不会向任何第三方出售、出租或交易您的个人信息。仅在以下特定且必要的情形下,我们可能向关联方或合作伙伴共享最小必要的信息:
| 接收方类型 | 共享信息 | 共享目的 |
|---|---|---|
| 支付服务机构(支付宝、微信支付、银联) | 订单号、支付金额、时间戳 | 完成充值及提现的资金清算 |
| 云服务提供商(阿里云、腾讯云) | 服务器访问日志(含IP) | 保障服务器稳定运行,防御DDoS攻击 |
| 短信服务商 | 手机号码(仅用于发送验证码) | 登录验证、安全提醒 |
| 政府监管机构 | 依法要求的用户身份信息、交易流水 | 配合网络犯罪调查、税务稽查 |
除上述情况外,若因公司合并、分立、破产清算等情形需转移个人信息,我们将要求受让方继续受本政策约束,否则我们将重新征求您的授权。
五、您的权利:访问、更正、删除与注销
依据《个人信息保护法》及《网络安全法》,您对您的个人信息享有以下法定权利。您可以通过游戏内"设置-账号安全"或联系客服行使这些权利,我们将在15个工作日内予以响应。
- 查阅与复制权:您可以申请获取我们持有的您的个人信息副本(以结构化、常用格式提供)。首次提供免费,重复申请将收取合理的工本费(10元/次)。
- 更正权:若您发现昵称、头像等资料有误,可自行在个人中心修改。手机号码的更正需通过双重验证或人工审核。
- 删除权:在以下情形中,您可以请求删除您的个人信息:① 处理目的已实现且不再必要;② 您撤回授权同意;③ 我们违反法律或约定处理信息。请注意,删除账号将导致金币清零且不可恢复。
- 注销权:您可通过"设置-账号安全-注销账号"提交注销申请。注销后,我们将删除或匿名化处理您的全部个人信息,但法律法规要求留存的日志(如交易记录)除外。注销冷静期为7天,期间您可以撤销申请。
- 撤回同意权:您可以通过关闭系统权限(如存储权限)来撤回部分授权,撤回不影响撤回前基于同意进行的处理活动。
为了保障账号安全,在响应上述请求前,我们可能需要验证您的身份(如要求提供注册手机号验证码或实名信息)。我们不会向任何非法请求方提供信息。
六、信息安全保障措施
我们采用业界领先的安全技术和管理措施,防止您的个人信息遭到未经授权的访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。具体措施包括:
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